Wassertechnik PRO – wer ist denn das?
Hier könnte jetzt ein toller Marketing-Text stehen, der beschreibt, wie perfekt und professionell die Firma Wassertechnik PRO ist. Unser Anspruch ist ein anderer: nichts ist perfekt und es gibt immer die Möglichkeit, etwas zu verbessern. Schritt für Schritt.
Die Firma Wassertechnik PRO entwickelt, fertigt und vertreibt Produkte und Technik zur Aufbereitung und Filterung von Wasser. Die Firma wurde im März 2016 von der Familie Reichardt als Einzelunternehmen mit Inhaberin Julia Reichardt gegründet. Bis heute ist unsere Firma ein Einzelunternehmen mit voller persönlicher Haftung. Bereits vor Gründung der Firma Wassertechnik PRO haben wir viele Jahre Erfahrung im Vertrieb technischer Produkte gesammelt.
Produktion und Lager
Am Standort Schmölln in Thüringen arbeiten insgesamt 5 Mitarbeiter. Hier zahlen wir unsere Steuern, insbesondere Gewerbesteuer, welche die Gemeinde vor Ort finanziert. Wir sind sowohl Hersteller als auch Vertriebsunternehmen sowie Groß- und Einzelhändler. Wir legen Wert auf persönliche Beratung, schnelle Lieferung und beste Qualität. Der größte Teil unserer Lieferanten stammt aus Europa, aber auch wir beschaffen unsere Produkte weltweit (z.B. Lieferanten aus den USA, Großbritannien und China). Wir versuchen uns die größtmögliche Unabhängigkeit, insbesondere von Banken oder Großunternehmen als Lieferanten, zu bewahren. Wir machen nur das, wovon wir selbst überzeugt sind.
Der Webshop auf dieser Website richtet sich sowohl an private Endverbraucher als auch an gewerbliche und industrielle Kunden, Behörden und Bildungseinrichtungen. Aktuell werden auf dieser Website nur eine kleine Auswahl aller lieferbaren Produkte angeboten. Auf Anfrage sind viele weitere Produkte und Ausführungen lieferbar.
Der Kundenservice und die Verwaltung sowie die IT werden aus den Büros in unserem Privathaus erledigt. Somit sind wir fast rund um die Uhr, also auch an Wochenenden und Feiertagen erreichbar. Die Fertigung unserer Produkte sowie die Auslieferung erfolgt von einem zweiten Standort in Schmölln, unserer Produktion und Lager. Zur Erhöhung der Flexibilität und Lieferfähigkeit werden ein Teil der Produkte auch direkt vom Lager der jeweiligen Lieferanten und Hersteller direkt an unsere Kunden geliefert.
Faire Preise: Bei uns gibt es keine Rabattschlachten sowie weder schwarze Freitage noch rote Wochenenden. Wir werden niemals die niedrigsten Preise anbieten können, denn das widerspricht wirtschaftlichen Gesetzen. Den niedrigsten Preis muss am Ende doch jemand bezahlen: entweder ein ausgebeuteter Mitarbeiter oder unsere Umwelt. Selbst wenn wir bei vielen Produkten höhere Preise ansetzen könnten, nehmen wir nur den Preis, den wir langfristig zum Überleben und Investieren in Zukunft und Nachhaltigkeit benötigen. Wir versuchen auch trotz oftmals schwankender Einkaufs- und Produktionspreise, unsere Preise stabil zu halten. Der Aufbau und Ausbau der Familienfirma, der Kontakt mit den Kunden und Lieferanten, das Anbieten interessanter und innovativer Produkte ist der Sinn unserer Arbeit. Ein maximales Einkommen ist nicht Priorität unserer Arbeit.
Kundenservice und Verwaltung
Versandkosten im Onlinehandel: Niemand möchte sie bezahlen, die Versandkosten. Aber irgendjemand muss die Pakete einpacken, verschicken, sortieren und zustellen. Das alles kostet Geld, eigentlich viel Geld. Es gibt also keinen grundsätzlich kostenlosen Versand. Jedoch versuchen wir die Versandkosten so gering wie möglich (aktuell 4,90 EUR in Deutschland je DHL-Sendung) anzusetzen. Ab 150 EUR liefern wir frei Haus.
„Alles ausverkauft!“ Das hören wir manchmal unseren von Kunden. Aber gerade in der letzten Zeit mussten wir alle lernen, dass eben nicht immer alles unbegrenzt und sofort lieferbar ist. In Zukunft werden Ressourcen immer begrenzter werden, gerade dann, wenn man nachhaltige und umweltschonende Produkte anbieten und verkaufen will. Wir investieren ständig in unsere Firma und unseren Lagerbestand. Bitte haben Sie bei manchen Produkten ein wenig Geduld mit uns. Auch wir ärgern uns, wenn wir ein Produkt nicht anbieten können.
„Die beste Osmoseanlage – die besten Produkte?“ Unsere ehrliche Antwort: nein, die können wir Ihnen nicht anbieten. Wir würden nie behaupten, dass wir das beste Produkt anbieten. Diese Auszeichnung können wir uns nicht selbst verleihen. Es können nur unsere Kunden einschätzen, ob sie ein solches Produkt für ihre Bedürfnisse bei uns gekauft haben. Bei der Auswahl des Angebots und der Herstellung unserer Produkte versuchen wir natürlich, das unserer Meinung nach beste Produkt für unsere Kunden auszuwählen. Aber auch hier lernen wir täglich dazu und es gibt immer etwas zu verbessern.
Wir möchten mit Wassertechnik PRO etwas aufbauen, was Sinn stiftet, was gedeiht und Mitarbeitern eine langfristige Zukunft bietet, was bleibt und nachhaltig ist. Im Zeitalter großer steueroptimierender und steuervermeidender Großkonzerne, gerade im Onlinehandel, ist dies eigentlich nicht möglich. Trotzdem glauben wir, dass dies möglich ist und dass wir vielleicht manchmal sogar mithalten können mit dem ganz großen Anbieter.
Lager für Kleinteile
Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen konnten wir ein weltweites Netzwerk an Kontakten aufbauen. Wir können somit Produkte weltweit beschaffen und liefern. Auf Anfrage sind auch kundenindividuelle Produkte und Sonderfertigungen sowie die Anpassung von Standardausführungen nach Kundenvorgabe möglich. Dies erfolgt entweder bei uns oder bei langjährigen Partnerunternehmen.
Jedes Jahr spenden wir einen Teil des Gewinns an gemeinnützige Organisationen aus den Bereichen Bildung, Kinder sowie Umwelt- und Tierschutz.
